一.個人基本信息及工作情況
陳麗芳,女,1971年2月出生,原籍湖南醴陵,1988年9月進入原湖南林業專科學校園林專業學習,現任廣州市麗芳園林綠化管理有限公司副董事長。
二.工作、生活照
三.工作經曆、感悟、體會
陳麗芳出生于書香門弟,湖南醴陵人,1991年6月畢業于原湖南林業專科學校(學院前身),先後就職于湖南國光瓷廠和廣州市花卉研究中心,并于1999年以自己的名字命名,創辦了“廣州市麗芳園林綠化管理有限公司”。
當問及以自己的名字“麗芳”命名賦予的含義時,她語重心長的說:“應該有兩個含義吧,一是代表了我從事綠化事業的堅定信心;二是寄望我們從事的綠化事業能為大家帶來美麗和芬芳”。人與事業多麼完美的結合!
在男性主導的行業裡,一位女性在沒有金錢、權力、背景、正規商業教育的情況下,如何能夠自尊、優雅的取得成功?在校友會上,大家傾聽了師姐的成長曆程。
在校期間就有創業夢想的她,畢業後,完成了一項由自己設計、施工的綠化工程,賺到了她人生的第一桶金。1999年,頂着親戚朋友反對的巨大壓力成立了公司,公司成立後面對的最大壓力就是業務,因公司剛成立,業績還是空白,談業務的失敗率很高。在外面跑業務的時候,為了省一點點車費, 經常是下了公共汽車後要走一段很長的路,才能到達客戶的辦公室。曾是長跑冠軍的她,半年下來雙腿疼痛的連走路都很困難。通過一兩個月時間的理療和中醫治療,才得以康複。記得談的第一單租擺業務隻有一千多塊錢每月,讓自己高興了好長時間。業務談成後負責采購、運輸、财務所有工作,為了節省成本,當時的運輸工具就是一輛舊的自行車,公司發展的非常艱難。2001年珠江廣場項目的承接成為公司發展史上的第一個裡程碑,也是公司遇到的第一個大的挑戰,此項目包含了綠化、園建、假山、亭子、泳池、水電等,綜合性很強、技術要求很高。在那段日子裡,每天頂着巨大的壓力,經常熬夜到淩晨兩三點鐘,現場施工、預結算都是自己,使自己的潛能得到了充分發揮。這個項目最終以保質保量提前完工,得到了業主的高度評價,也為公司的發展奠定了基礎。公司先後又順利完成了南景園和彙景新城等各項綠化施工,“麗芳園林”也因此赢得了好的口碑。
為了創建一個學習型的公司,園林專業出身的她,2005年在大家不解的情況下,利用周六、周日的時間,開始了企業管理的學習之路。之後又進行了大半年的美國之旅,在美國親身體會了美國的人性化和制度化的完美結合,讓她悟到了企業管理之道。
回國後,繼續參加企業管理的學習,有了績效的概念,并于2006年提出并初步實施了績效工資制度,并制定了綠化租擺養護為主要業務的發展方向。這對于一個已有良好基礎和口碑的施工經驗的綠化公司來說,要完成施工公司轉為綠化服務型公司,需要的不僅僅是勇氣,還需要膽識和智慧。實行了績效管理後,公司每個人的狀态發生了明顯的變化,公司的業務有了新的突破。接下來,又開始了公司架構搭建、人才引進、網站建設、對外宣傳、企業文化建設等一系列工作。通過陳總的學習,開始初步實施,經過幾年的實踐證明,這種打破傳統管理的新型管理模式正顯示出它強大的生命力,制定切實可行的措施。麗芳模式在大家的質疑聲中它最大限度地提高了每個員工的積極性。陳總谙知“未來企業的競争就是商業管理模式的競争”。通過幾年的轉型發展,公司的租擺養護業務和員工的收益都得以快速增長,“麗芳園林”目前已成為廣州市綠化服務行業的知名品牌。麗芳模式的創立,成為公司又一個具有曆史意義的裡程碑。
“麗芳模式”除了人人都做老闆以外,它的另一個特點就是以健康、孝順、子女教育、個人成就相結合的全方位成功的企業文化,充分體現了人性化制度化管理的企業特色。
麗芳模式在實施過程中不斷進行完善,在凸顯其魅力的同時,吸引了一批優秀的人才加盟。其中,最典型的就是2011年5月陳總愛人,身為清華大學研究生的他,辭去公職加入公司。
2012年是麗芳公司創建以來最不平常的一年! 2012年的夏天,陳總一家人移民去了加拿大。這件事對于陳總的家庭來說是好事,實現了家庭團聚,但對麗芳公司的人來說,卻是一個極大的考驗和挑戰!很多中小企業因老闆移民去了國外,公司的骨幹人才相繼離去,各奔東西!這樣的事情會不會在麗芳公司發生呢?當大家衆說紛纭之時,也許隻有陳總一個人心裡最明白:憑她對麗芳公司運作模式的了解,她的這一次離開,不是危機而是契機!陳麗芳不再擔任公司的總經理了,也不是公司的董事長。一年以後,即2013年的夏天,整整一年沒回來的陳總一家回國了,更令人欣喜的是麗芳公司的骨幹們一個也沒走,公司這一年的業績增長了20%以上!這就是麗芳公司“人人做老闆”的最好見證:一個老闆不在,還有三十幾個老闆在呀,大家都似乎想明白了:在麗芳公司的平台上做老闆,擁有老闆的責權利,卻沒有自己單獨做老闆的巨大風險!
陳總有一個重要的觀點是,公司的企業管理不僅僅是為了企業如何發展,而是全方位的管理,包括員工的健康、家庭、子女教育、個人成長等都是企業管理的範疇,一個企業是否成功不是品牌有多大,也不是市場占有率有多高,而是公司的員工是否成功,而且她認為成功的标準是“健康、快樂、幸福”。她本人一直就是以這樣的标準要求自己的。“心懷夢想,樂在過程”是陳總的座右銘,不管是十幾年前的創業之初還是今天又準備在國外創業,創業無疑是艱難的,但過程一定是快樂的。